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垮了!年入千万的李佳琦直播突然翻车:疑似公开卖“假货”

2021-10-04 电商运营

  曾在5分钟之内卖光15000支口红,

  被网友称为“女性钱包杀手”,

  “全网最红美妆博主”,

  “带货一哥”的李佳琦,

  最近却在一场带货直播中“翻车”了……

  “带货一哥”李佳琦,直播“翻车”了

  “OMG,这绝对是一款又便宜又实用的不粘锅,各位女生千万不要错过了哦。

  ”在李佳琦对着镜头、面带微笑说出这句话后,小助理把一枚鸡蛋打进烧热的锅里。

  

  接下来,让大家想不到的一幕出现了:小助理准备铲起煎熟的鸡蛋,却只见鸡蛋牢牢粘在锅底,并开始糊锅。

  

  这时,尚未意识到问题的李佳琦还在一旁说:“我们让阿姨煎个牛排吧。”发现情况不对后,他站起身试图救场,一边从小助手手中拿过锅铲,一边说:“这个没有放油,它是不粘的,而且不会糊。”

  

  虽然连说了几遍“不粘”,可当他铲起锅里的鸡蛋时,鸡蛋仍粘在锅里。

  看到这一幕的直播间网友,纷纷留言:“粘锅了”“哈哈哈哈哈”“垮了”……

  不过,对于煎蛋粘锅,看直播的粉丝也分成了两派:

  一派认为是小助理没放油的缘故,后来佳琦铲一铲就都掉下来了;

  另一派则表示不粘锅不放油也不会粘,普通的锅你放油也不会粘锅。

  不过,部分网友仍表示不认同,指出李佳琦“带货”前很可能并未使用过该产品。

  公开卖“假货”?

  厂家发声明称产品通过质检

  10月29日,该不粘锅商家官微发布声明称,该产品系该公司与上述主播合作直播推广的产品,“搭配了符合国家技术要求的新升级的不粘涂层”,并称生产过程严格遵守国家标准要求,已通过质量检测,并获得用户的广泛好评。

  

  记者在电商平台查询相应型号产品的用户评论发现,绝大部分用户初次评价都表示好用、不粘,但部分用户在数月后追加评价称产品开始生锈并粘锅。

  

  该品牌声明的“温馨提示”部分还列举了三种可能导致烹饪时粘锅的情况,包括温差较大的食物直接下锅,锅体超过250度,以及涂层被损坏。声明还举例称,“温度过低的鸡蛋,与加热的锅面温差极大,易导致粘锅。”该微博的评论区里,有人表示产品的确还不错,也有部分网友并不买账:“这么多前提条件还叫不不粘锅?叫基本不粘锅吧”。

  网红经济:

  网红群体不断增长,售假刷量时有发生

  该场直播中,李佳琦曾表示“这个锅今天本来可以卖五万个。”这并非虚言。今年天猫双十一预售首日10月21日,他5分钟卖出超万支口红,登顶淘宝直播巅峰主播榜。而今年淘宝618的第一天,他在3分钟内卖出了5000单精华,销售额超600万。

  李佳琦的身后是近年来蓬勃发展的网红经济。

  据艾瑞与微博联合发布的《中国网红经济发展洞察报告》,2018年,粉丝规模在10万人以上的网红数量同比增长51%,粉丝规模超过100万人的头部网红增长达到23%。截至2018年4月,中国网红粉丝总人数达到5.88亿人,同比增长25%。

  2018年网红各领域收入占比

  

  2018年中国网红粉丝年龄占比

  

  2018年中国网红粉丝地域分布

  

  在一次节目当中,主持人问李佳绮现在每个月收入大概有少时,他开心的回答:“六位数”。

  

  但近年来网红经济的繁荣数据背后问题并不少,因产品存在严重质量问题、售假、刷量而引发关注的事情时有发生。

  南都此前报道,去年10月,跨国打假追逃第一案、售假网红“美pi猫娘”回国自首一事曾引发热议。这位网红大V曾拥有63万微博粉丝,让3千多副涉假的韩国品牌眼镜在上架5分钟内被抢购一空,营收190多万,盈利数十万。被粉丝揭发后,“美pi猫娘”几乎在一夜之间销毁电脑硬盘、转移尾货、烧毁账单、遣散员工,支取大量现金潜逃出境。

  今年7月,浙江嘉兴警方通报了一起网红涉嫌销售有毒有害减肥药的案件。在微博上拥有11万粉丝的蔡某售卖一款名为slim的减肥药,实为含有西布曲明的三无产品,严重时可致人神经紊乱甚至死亡。

  今年10月,一篇直指微博头部某MCN机构刷量的文章一度刷屏,文章称公司与一位有380万粉丝的微博博主合作推广产品,发布的Vlog有几百万播放量,却几乎0带货。10月19日,新浪微博社区管理发布声明称,查实该账号存在刷评论行为,其所属MCN机构以刷出来的虚假阅读量欺骗客户。

  对于很多热衷于在直播间买货的消费者来说,除了商品本身的吸引力,让他们下单的另一个重要原因就是基于对主播或者明星的信任。

  “一开始我是很信赖李佳琦的,然而看了这个辨别之后,大家可以看看。”在李佳琦的淘宝店——佳琦严选上,类似这样的差评,也在慢慢打消着一些想要购买产品的粉丝对李佳琦的信赖。

  

  网红经济套路重重,乱象迭生

  身价暴涨的猫爪杯,火遍今夏的双黄蛋雪糕,漂洋过海的异国酵素……在网红种草社交平台上,无论是廉价易得的日常零食、生活好物,还是昂贵专业的化妆品、保健品,或是各色国际奢侈品牌,都能找到丰富详尽的“种草”笔记。

  带货网红成为海量产品的人工鉴别筛选器,以个人信誉和口碑为保证,为自己的粉丝推荐值得购买的各色商品。然而,由于网红素质参差不齐,电商平台和社交平台的审核筛选机制宽严不一,相关机构监管时有滞后,网红带货现象背后潜藏种种问题。

  

  产品质量安全得不到保障、产品宣传图实不符,平台上的点赞转发等数据作假……在网红带货如火如荼进行的同时,也有越来越多用户发现网红产品走红背后的灰色“秘密”。

  律师观点:

  网红“带货”受《广告法》约束

  网红受委托“带货”是否需为产品质量担责?

  金诚同达律师事务所周俊武向南都记者表示,2016年发布的《互联网广告监督管理暂行办法》(征求意见稿)提出,“广告代言人受委托在社交媒体上为商品或者服务做推荐、证明的,视为该互联网广告的广告发布者。”网络直播平台如果有对广告费用参与分成时,网络直播平台也会被视为广告发布者,承担发布者责任;如果没有参与分成,也要根据《广告法》第45条规定,对其明知或者应知的利用其场所或者信息传输、发布平台发送、发布违法广告的,应当予以制止。

  周俊武表示,网络主播受委托发布广告,获得高额广告费的同时,还要根据我国《广告法》承担相应的法律责任。若发布虚假广告,欺骗消费者使消费者受到损害且不能提供广告主的真实信息的则需要先行赔偿消费者,涉及消费者生命健康的商品或者服务的,还可能承担连带责任。

  有业内人士评价称,这次让李佳琦暂时“翻车”的,还只是一个“不粘锅”。

  可如果李佳琦们不能彻底改进带货产品的质量,还一直“吃粉丝的饭、砸粉丝的锅”,那么这些主播离彻底翻车,可真就不远了……

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  21财闻汇综合

  人民日报海外版、南方都市报 记者:林子沛

  都市快报 记者:万禺