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明星代言频频翻车,普通老百姓还能够相信明星代言的产品吗?

2021-10-03 运营推广

  一、明星代言频频翻车,说好的信任呢?

  近日,上海警方披露申城首例“套路加盟”合同诈骗案,相关品牌代言人马伊琍被推上舆论风口浪尖。无独有偶,近期,网红燕窝品牌小仙炖被北京市朝阳区市监局处以20万元的行政处罚,并“责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响”,而其官网显示 ,著名影星章子怡、陈数是其“明星用户”,并称已获得“章子怡、陈数等名人明星的投资”。

  这只是最近爆出来的新闻,除此之外,明星广告代言出事的新闻时有发生,每次一出事,明星就会在微博等平台上发布道歉声明,恳请大家原谅,对于明星来说,发布道歉声明是件很简单的事情,可是对于那些因为信任明星代言而购买产品的人,轻者受到财产损失,重者受到生命健康损害,消费者受到的这些伤害有时候并不是明星的一个道歉声明就可以弥补的。

  

  产品厂家之所以要花大价钱请明星代言,就是因为明星有明星光环,有众多粉丝,自身带有流量,普通老百姓相信名人效应,认为明星代言的产品靠谱有保障,可是明星们却屡次辜负老百姓的信任,在挣广告代言费时不去全面考察产品的质量,产品一出事,就发布道歉声明,老百姓被明星代言的广告产品伤害一次,也许还会原谅明星,可是一次又一次的伤害,让老百姓还如何去相信明星呢?

  就像狼来了那个故事,第一次的谎话人们相信,第二次的谎话人们还相信,可是再三再四次的谎话人们就不会再相信了。

  明星代言产品广告,本身是一件双方共赢的事情,明星可以挣到广告代言费,产品厂家可以利用明星的强大影响力开拓产品销售市场,但是共赢的前提是产品质量必须过关,明星有义务对产品质量进行把关,反之明星不负责的广告代言必将会造成两败俱伤的严重后果,久而久之明星也将会失去民心,最终将自己的名声毁掉。

  二、明星需要为代言的产品承担法律责任吗?

  那么明星代言的产品出了事,明星需要承担法律责任吗?

  我们的《广告法》明确规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。

  

  关系消费者生命健康的商品或者服务以外的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人,明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的,应当与广告主承担连带责任。

  也就是说,关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,不管明星代言人是否有过错,都是需要承担连带责任的,不需要举证证明明星代言人有过错。

  而除此以外的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,明星只有在有过错的情况下承担连带责任,否则一般情况下是无需承担连带责任的,那按照法律规定去理解,这种情况就需要消费者去承担举证责任,证明明星有过错,否则明星就不需要承担责任了。

  

  其实我个人认为法律的这条规定,如果让受害的消费者去证明明星有过错,举证难度是很大的,可以让明星自己去举证证明自己不存在过错,不存在过错的证据包括:明星作为代言人已经完成对代言产品资料信息的考察核实证明,明星自己亲身使用产品的证明等等,明星如果无法证明自己不存在过错,那我们就推定明星有过错,需要承担连带责任。

  毕竟明星挣了代言费,理应承担对产品质量进行核实的义务,并承担举证责任,如果轻易就使得明星逃脱掉法律责任,那么明星在今后的广告代言中更不会尽心尽责,更会造成恶性循环的不良后果。我个人认为在这方面,我们的广告法还需要继续完善。

  除了承担民事责任外,明星代言人也有可能会承担行政责任,比如在医疗、药品、医疗器械广告中作推荐、证明的;在保健食品广告中作推荐、证明的;为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明的;明知或者应知广告虚假仍在广告中对商品、服务作推荐、证明的等一些情形,是可以由市场监督管理部门没收违法所得,并处违法所得一倍以上二倍以下的罚款的。

  

  而且我们的《食品安全法》也明确规定, 社会团体或者其他组织、个人在虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐食品,使消费者的合法权益受到损害的,应当与食品生产经营者承担连带责任。

  三、希望法律不断完善,加强管理力度

  总之,我个人认为,在现行法律之下,明星们代言广告挣的钱和承担的责任不成正比,所以这也导致一个个明星前赴后继地冒着翻车的风险也要去代言产品,而且越来越多的明星也开始钻法律的漏洞,不让自己成为法律规定中的广告代言人,而是以体验官等其他身份来推荐产品,既能挣到钱又无需承担广告代言人的法律责任。

  这些问题已经被我们广大民众所看到了,希望关于明星广告代言的法律规定能够不断完善,相关部门也要加强对明星代言的管理力度。希望今后明星代言产品翻车的新闻越来越少!

  以上为个人观点,仅供参考。

  作者简介:李德颖律师,喜欢听故事和写文字的90后。

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