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盲人带导盲犬入住酒店遭拒,酒店也不退房费:国家有但珠海没规定

2021-10-04 运营推广

  近日,有网友爆料称,在珠海一家酒店内,一位盲人男子提前在网上订好了酒店,可到了酒店之后,酒店却不允许他将导盲犬带进去,并限制男子去酒店内的很多地方,为此男子感觉非常气愤,提出要退酒店,可是酒店却拒绝给男子退房费,这让不少网友觉得这家酒店的服务态度实在是太差劲了,导盲犬就是盲人的眼睛,难道这是要把盲人的眼睛扔到门外吗?

  据了解,当时男子带着导盲犬入住酒店时,酒店就拒绝给男子办理入住,并提出让男子将导盲犬寄养在外面,这让男子感觉非常不合理,于是质问酒店工作人员:我是盲人,你现在是要把我的眼睛挖出来扔到外面吗?但对于男子这样的说法,工作人员还是没有理会,坚持要男子将导盲犬寄养在酒店外面。

  男子称:自己在酒店时,酒店就不让自己住,既不让自己去园区,也不让自己去餐厅,自己不想在这里住了,可他们却拒绝退房费,自己没有办法就拨打了报警电话,民警很快赶到了现场来处理。

  民警到场后,酒店的负责人坚持珠海没有盲人入住酒店带导盲犬的规定,而国家的规定是国家的,并扬言:我们这里是珠海,但随后被民警质问道:难道珠海不是中国的?但是这名工作人员竟然称:既然国家大,为什么珠海没有出这个规定?民警随后告诉他,既然没有规定,那就要按照国家的规定执行,国家规定导盲犬是可以进入公共场合的。

  视频上传到网上后,网友对这名工作人员的说法充满了气愤。网友表示:这名工作人员如此无知的做法和让人气愤的言论,无一不彰显着他的服务意识淡薄,这样的服务态度怎么能够令顾客满意。目前,经过民警的帮助,已成功为这名盲人男子更换了酒店。对于这件事你有什么看法呢?

  素材来源:(百姓关注),仅作交流目的,如有侵权请私信处理。

标签: 男子 酒店

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